YaTQA-Support

Finde den Problem in der Grafik und befolge nacheinander die angegebenen Schritte:

Hilfe zu den Schritten:

• Lies die FAQ: Die FAQ beantworten so ziemlich alle Fragen, die bisher gestellt wurden.
• Suche nach Updates: Das kannst du auch im Programm machen (oder das Programm so einstellen, dass es das automatisch bei jedem Start macht).
• Suche im TeamSpeak-Forum: Serverfehler (außer 1537–1543) kommen nicht von YaTQA und entstehen meistens aus Fehlerkonfigurationen. Schau einfach ins TeamSpeak-Forum, da du sicher nicht der erste bist, der diese Probleme hat.
• Erstelle ein Thema im TS-Forum: Falls du dein Problem im TS-Forum nicht gefunden hast, erstelle dort einen Thread. Probleme mit Rechten gehören in das dazugehörige Forum. Bitte gib alle Informationen aus der Fehlermeldung an.
• Poste in den YaTQA-Thread: Der YaTQA-Thread ist ein guter Platz für Fragen zur Benutzung von YaTQA. Neben mir sind dort auch viele andere Nutzer, die dir helfen können.
• Prüfe deine Eingabe: Schau in der IP-Adresse nach Leerzeichen. Wenn du den Server nicht selbst hostest sondern ihn gemietet hast, frag deinen Anbieter nach dem Query-Port.
• Versuch PuTTY/Telnet: YaTQA ist einfach nur eine grafische Oberfläche für das Query-Interface. Du kannst es auch in der normalen Kommandozeilenversion benutzen. Viele nutzen dafür PuTTY, aber auch Windows hat so einen Telnet-Client. Ab Windows NT 6 muss man ihn erst aktivieren, bei Windows XP ist er standardmäßig vorhanden. Um den Windows-Telnet-Client zu nutzen, öffene die Konsole und gib telnet IP Port ein. Wenn das klappt, schick mir eine Nachricht. Falls du auch mit Telnet nicht drauf kommst, suche oder poste im TeamSpeak-Forum.
• Schreib mir: Ich beantworte ausschließlich Fragen in gutem Englisch oder Deutsch. Und nein, Google Translate fällt nicht darunter und es gibt keine Entschuldigung dafür, kein Englisch zu sprechen. Wie man an der FAQ sieht, gibt es Fehlvorstellungen dazu, welche Fehler mit YaTQA zusammenhängen und welche nicht. Die obige Grafik gibt ebenfalls Aufschluss. Da das irgendwie in Brasilien nicht so bekannt ist, weise ich aus gegebenem Anlass darauf hin, dass Portugiesisch und Englisch nicht dasselbe sind. (Ich bin bloß zu faul, auf dieser neuen Seite wieder einen Geoblock einzubauen. Nachdem es wieder schlimmer wurde, probiere ich es derzeit damit, dass ich Übersetzungssoftware blocke. Wenn das nicht hilft, gibt’s aber wieder einen Geoblock.) Nachrichten zu folgenden Themen werden nur bearbeitet, wenn sie die genannten Informationen enthalten:
  • Fehlermeldungen: Wortlaut der Fehlermeldung (man kann das mit Strg+C kopieren), YaTQA-Version, Serverversion und was genau du genau dafür gemacht hast.
  • Kostenlosen Key anfragen: Ich benötige den Firmennamen und einen der Orte, wo deine Firma bei TeamSpeak USA zu finden ist. Du musst mir von einer E-Mail-Adresse der dort angegebenen Domain schreiben oder auf der angegebenen Website muss eine E-Mail-Adresse angegeben sein, wohin der Key geschickt wird. Wenn du diese Informationen bereitstellst, gebe ich dir gerne einen Key. Es geht mir nur um die Vermeidung von Missbrauch.
  Ich antworte nicht, wenn du meine letzte Antwort einfach ignoriert hast (z.B. erbetene Informationen nicht lieferst), auffällige Schriftformatierung verwendest, eine Lesebestätigung anforderst oder mir unnötig viele E-Mails schickst.
  Wenn du diese Seite vollständig gelesen und verstanden hast, klicke bitte auf diesen Absatz.
  • Schick mir eine E-Mail: Um meine E-Mail-Adresse zu erhalten, verbinde “support” mit einem “@” und dieser Domain. E-Mails werden in aller Regel innerhalb eines Tages, zum Teil aber auch innerhalb von Minuten beantwortet.
  • Schick mir dein TS: Gut für komplizierte Dinge. Sag aber bitte in der Mail auch, worum es genau geht und wann du Zeit hast. Leider kam es durch Bekanntgabe meiner IP zu Belästigungen von Freundinnen durch Brasilianer, deshalb muss besuche ich die Nutzer auf ihrem Server.
  • Twitter @numma_cway: Das ist mein privater Twitter-Account. Ignoriere bitte den deutschen Fernseh-Trashtalk. Ich weiß, dass das nicht professionell ist, deswegen verlinke ich ihn auch nicht. Schreib mir dein Anliegen in einer einzigen Direktnachricht (Erwähnungen funktionieren nicht mehr).
  • TeamSpeak-Forum: Bitte schick mir keine PNs im TeamSpeak-Forum. Der PN-Speicher ist sehr klein und ich kann E-Mails auch auf meinem Handy beantworten (sprich du bekommst schneller eine Antwort). Die E-Mail-Funktion dort ist OK, warum warum um alles in der Welt schreibst du nicht gleich eine richtige E-Mail?